De volta as aulas presenciais

Muito feliz por estar voltando às aulas presenciais na Fafire Business School após quase 2 anos e meio de aulas on-line. Iniciando hoje a disciplina de Gestão e Organização de Empresas para as turmas de Pós-graduação em Gestão de Pessoas e Gestão da Comunicação e Mídias Sociais. Turma nota 10!!!!

Revolução Digital - A Experiência de Compra do Consumidor

Ontem tive o privilégio de participar como palestrante do evento realizado pela Fafire, que focava no Consumidor 4.0. As palestras foram super interessantes e instigantes pois elucidaram aspectos do comportamento de compra do Consumidor 4.0 e do ambiente do varejo. 

Palestrantes: Artur Reis, Gabriella Selva, Luciano Fernandes e Michelle Jacob. 

Na minha palestra, Os Desafios do Omni-Channel na Era do Consumidor 4.0, procurei mostrar como o varejo está se reinventando para atender de maneira integrada e humanizada o consumidor da era digital. Nos dias de hoje, não basta vender pela internet. O consumidor precisa se sentir único em qualquer canal que esteja conectado. Não deve haver concorrência entre as vendas realizadas pelas lojas físicas e virtuais. Um canal deve complementar o outro. O consumidor decide onde quer buscar informações sobre os produtos, comparar preços, pedir opinião de amigos e influentes digitais, ver de perto e verificar os atributos do produto, pagar pelo produto e retirar (ou receber) o produto. A tecnologia deve facilitar a vida desses consumidores. 

Na era do Unified Commerce a plataforma tecnológica deve ser única e integrada para oferecer as melhores opções e experiência de compra aos clientes, reduzindo gastos com estoques e aumentando a oferta dos produtos. 

Estamos na era das Guide Shops, Pop-Stores e da realidade aumentada. O uso do Machine Learning combinado com a Inteligência Artificial podem aproveitar de maneira sinérgica os dados e históricos de compra dos clientes armazenadas nos bancos para gerar informações valiosas. Com isso as redes varejistas podem oferecer produtos únicos e  personalizados aos seus clientes. 

Fonte: Amaro

Fonte: Facebook Pop-Store

Não acredito que a loja física deixará de existir nas próximas décadas. Porém, terá que passar por uma verdadeira revolução, sobretudo no Brasil, onde ainda estamos chegando ao estágio do Multi-Channel.  As lojas físicas sempre terão o papel de ajudar na escolha, servindo como um consultor pessoal dos produtos ofertados. O toque no produto, a sensação de experimentar e testar um produto são enfatizados na loja física. A realidade aumentada amplia ainda mais essa sensação do prazer da compra. 

O caminho está aberto para quem chega na frente, faz o dever de casa e fideliza o seu consumidor!

Observação:

Guideshops - Lojas físicas onde o cliente pode testar, provar os produtos, receber informações da personal stylist e comprar o que quiser. Os produtos não estão necessariamente no estoque da loja.

Pop-Stores - Lojas temporárias, ou venda de uma linha produtos de uma marca por um tempo determinado dentro de uma grande loja. 

Realidade Aumentada - Tecnologia que permite a simulação visual do produto de forma virtual em um determinado ambiente real. Exemplo: através de um óculo de realidade virtual é possível simular o passeio numa montanha russa. Já através de um celular é possível ver como um móvel se situa dentro de sua residência.  De forma simples, realidade aumentada (ou AR, de Augmented Reality) é a tecnologia que combina elementos do mundo real e virtual. Ela funciona a partir de softwares e dispositivos, como smartphones e tablets, que capturam imagens ou códigos e projetam informações no ambiente físico de maneira integrada. É como se essas criações digitais fizessem parte da realidade.

Fonte: Realidade Aumentada Varejo

Realidade Aumentada no Varejo

EVENTO NA FAFIRE DISCUTE O PERFIL DO CONSUMIDOR 4.0

Especialistas nas áreas de Marketing e Negócios, estarão reunidos na FAFIRE, no próximo dia 21 de novembro, às 18h30, no auditório da Pós-Graduação, para discutir os impactos das novas tecnologias no comportamento do consumidor. O evento “Revolução Digital: a experiência de compra do consumidor 4.0, terá como convidados os consultores em Marketing Artur Reis e Mychelle Jacob, a Gestora Comercial Gabriella Selva e o Administrador Luciano Fernandes. Em discussão, uma nova leitura da prática de consumo, focada não apenas no produto ou serviço, mas em uma nova e encantadora experiência de compras.

O investimento é de apenas R$ 5 ou 1kg de alimento não perecível + 1 kit de higiene pessoal. As inscrições já estão abertas no nosso site www.fafire.br. A iniciativa e dos alunos do curso de Gestão Comercial, sob a supervisão da Professora Roberta Gonçalves.

Mais informações e inscrições no link: www.fafire.br

Estratégia Mercadológica

Durante o período de 06 a 11 e 20 a 23 de maio deste ano tive a oportunidade de ministrar mais uma disciplina no Curso de Pós-graduação em Gestão de Marketing para a FAFIRE Business School: Estratégia Mercadológica. 

Os alunos receberam uma dosagem de conteúdo teórico das principais estratégias de Marketing, com a visão prática através de exemplos casos reais. O ponto alto do curso foi a participação dos alunos nos estudos de caso, onde puderam pesquisar, analisar e tirar conclusões sobre as estratégias de marketing adotadas por reconhecidas empresas de produto de consumo de massa: posicionamento, expansão de mercado, desenvolvimento de produtos, branding, distribuição, comunicação, etc.

Fica a aqui o meu registro de apreço e o meu elogio a essa turma muito participativa e interessada, que apresentou um excelente coeficiente de rendimento. Parabéns a todos!!!!

Prof. Artur Reis

Algumas fotos da turma.

Eder, Rayze, Jessica e Paula

Andrea, Lidiane, Edivan e Thalysson

Filipe, Marina, Elizama e Karla Raphaela

Juliana e Nayane

Andrea, Edivan e Lidiane

Eder, Rayze, Jessica e Paula

Karla Rapahela, Marina e Elizama

Marina e Elizama

Thalysson, Lidiane, Edivan e Andrea

Paula, Jessica e Eder

Marina e Elizama

Juliana, Filipe e Karla Raphaela

Lidiane, Andrea e Thalysson

Eder, Jessica e Paula

Gestão e Organização de Empresas: mais um ciclo que se encerra

 Por Artur Reis

Muito feliz por concluir com sucesso, hoje, mais uma disciplina do Curso de Pós-Graduação da FAFIRE: Gestão e Organização de Empresas.

Selfie da turma registrada no último dia de aula - 05/01/2018

A disciplina ofertada nos cursos de Pós em Gestão de Pessoas e Gestão Financeira teve como objetivo principal, capacitar os alunos nas atividades gerenciais, usando também as ferramentas de apoio ao processo decisório. Além de abordar as teorias, técnicas e princípios da Administração e Gestão Empresarial, os alunos tiveram a oportunidade de usar as ferramentas que apoiam o processo decisório, através dos estudos de caso. 

Alunos em trabalhos de grupo

Embora a disciplina tenha sido realizada num período de festas (final de Dezembro e início de Janeiro), a adesão foi total e a participação de todos foi excelente. Fiquei muito satisfeito com o desempenho de cada aluno dessa turma.

Abaixo os grupos realizando as apresentações dos estudos de caso: 

Aline, Shaing, Joseane, Amanda, Joseane, Pedro Victor e Joelma

Raquel, Maria de Lourdes, Maria Simone, Edvaldo e Jemuel

Rafael, Fábio, Keily e Barnum

Danielly, Carlos, Juliana e Joana D´arc

Thainan e Alejandro

Kamila, Carolina, Cristiana Anunciada e Irmison

Arlete, Bruna Mikaela, Josilene, Roberta e Roberto

Solange, Sabrina, Larissa, Cassiany e Bruna Catarina

Fafire Vestibular 2018.1

A Fafire está abrindo as inscrições para o Vestibular 2018.1. Conheça um pouco da história dessa conceituada universidade e veja os cursos disponíveis.

A Faculdade Frassinetti do Recife - FAFIRE é uma instituição de ensino superior, particular e fundada em 1946. Faz parte da Congregação de Santa Dorotéia do Brasil.

 

Atualmente a FAFIRE possui 2 unidades em Recife, PE. Oferecendo cursos de graduação e pós-graduação nas áreas de humanas, biológicas e da saúde, a Faculdade Frassinetti do Recife - FAFIRE atende, hoje, cerca de 3.500 estudantes e já formou mais de 30 mil profissionais. Possui corpo docente formado por 140 professores, dos quais 80% são mestres e doutores.

Está classificada entre as melhores do Brasil segundo o RUF - Ranking Universitário Folha 2017, tendo recebido o conceito 5 (máximo) do MEC em 2017, além do prêmio internacional The Winner.

Confira os cursos de Graduação e Pós-Graduação. A Fafire oferece bolsas especiais:

Cursos de Graduação - Quero Bolsa

Gestão Financeira - TECNÓLOGO

Administração - BACHARELADO

Gestão Comercial - TECNÓLOGO

Logística - TECNÓLOGO

Ciências Contábeis - BACHARELADO

Gestão Ambiental - TECNÓLOGO

Administração - BACHARELADO

Gestão Ambiental - TECNÓLOGO

Ciências Biológicas - LICENCIATURA

Gestão de Recursos Humanos - TECNÓLOGO

 Letras - LICENCIATURA

Recursos Humanos - TECNÓLOGO

Ciências Contábeis - BACHARELADO

Pedagogia - LICENCIATURA

Ciências Biológicas - BACHARELADO

Psicologia - BACHARELADO

Turismo - BACHARELADO

Cursos de Pós-Graduação - Quero Bolsa

Nova campanha da Fafire para o Vestibular 2018.1

Assista o vídeo abaixo:

Mais informações no website da FAFIRE: http://www.fafire.br/